Digitaliseringsstyrelsen, der er myndighed for den offentlige digitale infrastruktur i Danmark, bl.a. NemID, har fået lavet tre korte animationsvideoer om nogle offentlige digitale tjenester, som en del danskere kan blive bedre til.
Animationsfilmene handler om digital kommunikation med myndighederne og fortæller med et smil på læben, hvilke fordele der er ved at kommunikere digitalt med myndighederne.
Filmene sætter fokus på dagligdagssituationer:
- Brug af Digital Post til indkaldelse til Forsvarets Dag (session) for at få flere unge til at læse indkaldelsen.
- Brug af NemSMS til at huske aftaler på hospitaler til forundersøgelser, operationer mv.
- Indkaldelse til bilsyn.
Om NemID.
Om Digital Post.
Om NemSMS.
Du kan også se dem på arabisk:
Om Digital Post på arabisk.
Om NemID på arabisk.
Om NemSMS på arabisk.
Videoerne vil fremover også blive tekstet og indtalt på engelsk, tyrkisk, somali og farsi.
Fakta
Digital Post
Med venlig hilsen
- Langt de fleste danskere over 15 år, nærmere bestemt 4,3 mio. danskere svarende til 90,2 pct., er tilmeldt Digital Post.
- I 2016 afsendte de offentlige myndigheder i alt 112,6 mio. Digital Postmeddelelser til borgere og virksomheder.
- 81 pct. af brugerne er enten meget tilfredse eller tilfredse med Digital Post.
- Den seneste opgørelse pr. 1. juni 2017 viser, at kun 4,8 procent af de tilmeldte borgere, som har modtaget Digital Post de seneste seks måneder, ikke har været logget på Digital Post i perioden. Bag det tal gemmer sig også de borgere, som modtager en adviserings-SMS eller adviseringsmail om, at de har modtaget ny Digital Post og fra hvilken afsender, og som bevidst vælger ikke at gå ind for at læse brevet (fx hvis man ved, det er en lønseddel eller lignende).
- 4,7 mio. danskere har NemID.
- NemID anvendes til log-in i netbanker, offentlige tjenester og en lang række private tjenester.
- 1,98 mio. danskere er tilmeldt NemSMS fra det offentlige
- Med NemSMS kan myndighederne nemt og effektivt sende påmindelser om aftaler via sms til borgerene.
Lars Laursen, forfatter til Bogen om NemID - Lær om digital selvbetjening på nettet.